תנאי שימוש

1. כללי

1.1 ברוכה הבאה ליומן הדיגיטלי TruCare לטרוקאפ ("היומן" או "השירות"). השירות מופעל על ידי חברת ש.ב. טכנולוגיות בע"מ, ח.פ. 514645134, המפעילה את שירות B-Online ("הספק"), בהזמנת חברת אסטרהזניקה (ישראל) בע"מ ("אסטרהזניקה").

1.2 תנאי שימוש אלה מסדירים את השימוש שלך בשירות. בכניסתך לשירות ובאישורך הפעיל של הדיסקליימרים ותנאי השימוש, את מצהירה כי קראת והבנת את תנאים אלה ואת מדיניות הפרטיות המצורפת, וכי את מסכימה להם במלואם.

1.3 אם אינך מסכימה לתנאי שימוש אלה, אנא הימנעי משימוש בשירות.

1.4 השירות מיועד לתושבי ישראל בלבד.

2. אופי השירות ואחריות הצדדים

2.1 היומן הדיגיטלי TruCare הוא כלי עזר טכנולוגי לניהול תזכורות לנטילת טיפול בטרוקאפ. השירות מוצע על ידי הספק בשירות עבור אסטרהזניקה, ומופעל ומתוחזק על ידי הספק בלבד.

2.2 הספק אחראי לתפעול הטכני של השירות, לרבות לתקינות מערכת שליחת ההתראות, לאבטחת המידע, ולניהול מאגר המידע כמחזיק ומעבד מידע, כהגדרת מונחים אלה בחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981.

2.3 דעי כי לאסטרהזניקה לא תהיה בשום שלב גישה למידע האישי שלך ביומן, ואף מידע מזהה לא יועבר אליה. אסטרהזניקה לא תבקש מהספק להעמיד לעובדיה גישה למידע האישי שלך, והספק לא יעניק גישה כאמור אלא בהתאם לדין.

3. מטרת השירות וגבולותיו

3.1 היומן נועד לסייע לך בניהול ועקיבה אחר מועדי נטילת הטיפול בטרוקאפ, על ידי שליחת תזכורות בהתאם ללוח הטיפול שהזנת.

3.2 השירות אינו מהווה ייעוץ רפואי, אינו מחליף אותו, ואינו מהווה תחליף לשיקול דעת רפואי מקצועי. כל שאלה רפואית, חשש, ספק לגבי הטיפול, תופעת לוואי, או כל עניין רפואי אחר, יש להפנות לרופא המטפל ולצוות הרפואי. אין להסתמך על השירות לשם קבלת החלטות רפואיות.

3.3 שימוש ביומן אינו משנה ואינו גובר על הוראות הרופא המטפל, על העלון לרופא ולצרכן, ועל הנחיות משרד הבריאות. יש לפעול תמיד בהתאם להוראות הרופא המטפל.

3.4 היומן הוא כלי עזר לניהול ותזכורות בלבד. רק רופא מוסמך רשאי להפעיל שיקול דעת רפואי ולקבוע את לוח הטיפול.

4. כשירות ואבטחת גישה לשירות

4.1 השירות מיועד לאנשים בגירים. בשימושך בשירות, את מצהירה כי את בגירה וכי אין כל מניעה חוקית לשימושך בו.

4.2 השימוש בשירות מוגבל למטופלות טרוקאפ המחזיקות בסיסמת הגישה. אין להעביר את פרטי הגישה לשירות לאחרים. את אחראית לשמירה על סודיות פרטי הגישה ולאי-העברתם לאדם אחר שאינו מורשה לשימוש בשירות.

4.3 את נושאת באחריות המלאה לכל שימוש שייעשה בשירות תוך שימוש בפרטי הגישה שלך, לרבות עקב מחדלך בשמירת פרטי הגישה. אם הנך סבורה כי נעשה שימוש לא מורשה בפרטי הגישה שלך, פני לספק לפי פרטי הקשר בסעיף 13 להלן לאלתר.

5. אופן השימוש בשירות

5.1 בכניסה לשירות לראשונה, תתבקשי לאשר באופן פעיל את תנאי השימוש ומדיניות הפרטיות, ולאשר את הדיסקליימרים המפורטים בסעיף 7 להלן. לא ניתן יהיה להמשיך לשימוש ביומן ללא אישור פעיל זה.

5.2 לאחר אישור הדיסקליימרים, תתבקשי להזין את תאריך תחילת הטיפול ופרטי הקשר שלך (דוא"ל ו/או מספר טלפון נייד) לצורך קבלת תזכורות.

5.3 במקרה שהפסקת את הטיפול, טעית בתאריך ההתחלה, או ברצונך לאפס את היומן, ניתן ללחוץ על כפתור "מחק נתונים". שימי לב כי פעולה זו תמחק את כל הנתונים שהזנת, ותצטרכי להזין אותם מחדש.

5.4 את רשאית להסיר את עצמך מרשימת מקבלי ההתראות בכל עת, על ידי שימוש בכפתור "מחק נתונים" ביומן, או על ידי פנייה לספק לפי פרטי הקשר בסעיף 13 להלן.

6. שימושים אסורים

6.1 השימוש בשירות מוגבל למטרתו המפורשת כמפורט בתנאים אלה. מבלי לגרוע מכל הוראה אחרת, חל עלייך איסור מוחלט לעשות אחד מאלה ללא הסכמה מראש ובכתב מהספק:

• שימוש בשירות לכל מטרה בלתי חוקית, פוגענית, מטעה, או שיש בה כדי להוות עבירה על פי כל דין;
• ניסיון לעקוף, לפרוץ, להשבית, לשנות, או לפגוע בכל אופן במערכות הגנה, אבטחה, או בקרת גישה של השירות;
• גישה לשירות תוך שימוש בכלים אוטומטיים, סריקות, רובוטים, Crawlers, סוכני תכנה, או כל אמצעי ממוחשב אחר;
• העלאה, שידור, או הכנסת קוד זדוני, וירוסים, רוגלות, או כל תכנה מזיקה אחרת לשירות;
• התחזות לאדם אחר, מטופלת אחרת, גורם רפואי, או כל גורם אחר;
• שימוש מסחרי כלשהו בשירות, לרבות העתקה, שכפול, הפצה, מכירה, או שיווק של תכנים מהשירות ללא אישור מפורש;
• פגיעה, שיבוש, העמסה, או פגיעה בתפקוד תקין של שרתי השירות או תשתיתו הטכנית;
• פרסום, שיתוף, או העברה של סיסמת הגישה לשירות לכל גורם שאינו מטופלת טרוקאפ המורשית לכך.

6.2 הפרה של איזה מהאיסורים האמורים בסעיף זה תהווה הפרה יסודית של תנאי השימוש, ועשויה להביא להפסקת גישתך לשירות ולנקיטה בכל סעד העומד לרשות הספק על פי דין.

7. דיסקליימרים

7.1 האחריות לדיוק הנתונים שאת מזינה ביומן, לרבות תאריך תחילת הטיפול ופרטי הקשר, מוטלת עלייך בלבד. הספק ואסטרהזניקה אינם אחראים לטעויות, חסרים, או אי-דיוקים בנתונים שהוזנו ולתוצאות הנובעות מכך.

7.2 אף שנעשים מיטב המאמצים לשמירה על תקינות היומן, כמו בכל כלי טכנולוגי, יתכנו עיכובים, כשלים טכניים, או אי-מסירה של תזכורות. האחריות לנטילת הטיפול בזמן, בהתאם להוראות הרופא, היא שלך בלבד. מומלץ להגדיר תזכורות נוספות גם במכשיר האישי שלך.

7.3 השירות אינו מיועד למצבי חירום רפואיים. במקרה של חירום, פני מיד לשירות מד"א (101) או לרופא המטפל.

7.4 מסירת פרטיך האישיים ביומן נעשית מרצונך החופשי ובהסכמתך המלאה. ידועי לך כי ללא מסירת פרטי הקשר לא נוכל לשלוח לך תזכורות באמצעות היומן.

7.5 השירות ניתן לשימוש כמות שהוא (AS IS) ובהתאם לזמינותו בפועל (AS AVAILABLE). הספק ואסטרהזניקה אינם מתחייבים ואינם מציגים מצג כלשהו לגבי: (א) ההתאמה של השירות לצרכיה המסוימים של כל משתמשת; (ב) התאמת השירות לכל מטרה רפואית, טיפולית, או אחרת מלבד תפקידו כיומן תזכורות; (ג) רציפות השירות ללא הפסקות, שיבושים, תקלות, או שגיאות; (ד) דיוק, שלמות, עדכניות, או תקינות כל מידע המוצג בשירות; (ה) כי השירות יהיה חסין לחלוטין מפני גישה בלתי מורשית, וירוסים, נוזקות, או כשלים טכניים.

7.6 את מאשרת כי בדקת את השירות ומצאת אותו מתאים לצרכייך, וכי לא תהיה לך כל טענה, דרישה, או תביעה כלפי הספק ו/או אסטרהזניקה בגין תכונות השירות, יכולותיו, מגבלותיו, או התאמתו לצרכייך.

8. אחריות ושיפוי

8.1 הספק פועל לתפעול תקין של השירות ולשמירה על זמינותו. עם זאת, הספק אינו מתחייב כי השירות יהיה זמין בכל עת ללא הפסקות, ואינו מתחייב כי השירות יהיה חסין לחלוטין מפני תקלות, גישה בלתי מורשית, וירוסים, או כשלי חומרה ותוכנה.

8.2 הספק ואסטרהזניקה לא יישאו בכל אחריות לנזק ישיר, עקיף, מקרי, או תוצאתי הנובע משימוש בשירות, או מהעדר יכולת להשתמש בו, לרבות נזק הנובע מאי-מסירת תזכורת, ממידע שגוי שהוזן, ממחדל רפואי, או מהסתמכות על תכני השירות. ככל שתמצא אחריות כלשהי מצד הספק, על אף האמור לעיל, תוגבל אחריות הספק בכל מקרה לנזקים ישירים בלבד, ולסכום הכספי שאינו עולה על הנזק הממשי שהוכח.

8.3 לדיווח על תופעות לוואי או מידע בטיחותי הנוגע לטרוקאפ, ניתן לפנות לאסטרהזניקה בכתובת הדוא"ל: [email protected], או באתר: www.contactazmedical.astrazeneca.com.

8.4 את מתחייבת לשפות ולפצות את הספק, את אסטרהזניקה, ואת כל מי מטעמם, מיד עם דרישתם הראשונה, מפני כל נזק, הפסד, הוצאה, תביעה, דרישה, או חבות - לרבות שכר טרחת עורך דין - שיגרמו להם כתוצאה מ: (א) שימושך בשירות בניגוד לתנאי שימוש אלה; (ב) הפרה על ידייך של כל דין חל; (ג) מסירת מידע שגוי, כוזב, או לא מדויק על ידייך בשירות; (ד) כל טענה, דרישה, או תביעה של צד שלישי הנובעת ממעשה או מחדל שלך בקשר לשירות.

9. קניין רוחני

9.1 כל זכויות הקניין הרוחני בשירות, לרבות עיצוב, תכנים, ממשק המשתמש, סימני מסחר, לוגו, ואלמנטים גרפיים, שייכים לאסטרהזניקה ו/או לספק, לפי העניין, ומוגנים על פי דין.

9.2 השימוש בשירות אינו מעניק לך כל זכות בתכנים אלה. אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לשנות, לתרגם, לעבד, או לעשות כל שימוש אחר בתכני השירות ללא הסכמה מפורשת בכתב ומראש מהספק ו/או מאסטרהזניקה.

10. שינויים בשירות ובתנאים

10.1 הספק ואסטרהזניקה שומרים לעצמם את הזכות לשנות, להשעות, או להפסיק את השירות בכל עת, בהתאם לשיקול דעתם ולהסכמים שביניהם.

10.2 הספק רשאי לעדכן תנאי שימוש אלה מעת לעת. שינויים מהותיים יפורסמו באתר עם הודעה מתאימה לפחות 14 ימים לפני כניסתם לתוקף. המשך שימושך בשירות לאחר פרסום התנאים המעודכנים מהווה הסכמה לתנאים החדשים. אם אינך מסכימה לתנאים המעודכנים, עלייך לחדול מהשימוש בשירות.

11. דין וסמכות שיפוט

11.1 על תנאי שימוש אלה ועל השימוש בשירות יחולו דיני מדינת ישראל.

11.2 לבתי המשפט המוסמכים בישראל תהיה סמכות השיפוט הבלעדית לדון בכל מחלוקת הנובעת מתנאי שימוש אלה או מהשימוש בשירות.

12. יצירת קשר

לכל שאלה, פנייה, תלונה, דיווח על תקלה, או מימוש זכויותייך בנוגע למידע האישי שלך, ניתן לפנות לספק:

חברת ש.ב. טכנולוגיות בע"מ (B-Online)

הספק יפעל לטפל בפנייתך בהקדם האפשרי ובהתאם להוראות הדין.